Ich sag immer der Ton macht die Musik. Wenn man höflich und sachlich bei der Reklamation bleibt, sehe ich kein Hindernis, etwas zu reklamieren, was nicht einwandfrei verarbeitet ist. Emotionen sollte man dabei vielleicht außen vor lassen, auch wenn es manchmal schwer fällt.
Ich habe vor ca. 8 Jahren bei Manfred einen Holsterköcher bestellt, welcher meiner Meinung nach einwandfrei verarbeitet war und genau meinen Vorstellungen entsprochen hat. Ich hab damals ca. 1 Stunde mit ihm geplaudert und ihn als einen netten, kompetenten Zeitgenossen empfunden mit dem man vernünftig reden kann.
Anbei noch ein par Bilder von meinem MaRei Köcher. LG aus OÖ Halvar