Kennt jemand Bögen der Firma "Fairbow" aus den Niederlanden?

[Beschleunigung]

Tach auch liebe Bogencommunity,

wollte mal fragen ob jemand Erfahrungen mit Fairbow gemacht hat?
Finde den Renegade und Vertex von denen nämlich sehr ansprechend von deren Shopseite.

eure
Beschleunigung.

[Roy Rogers]

Leider nicht... würde mich aber auch interessieren :-)
Christoph

[Olaujung]

Ich habe 2 Fairbows welche mich seit Jahren begleiten :-)

1. einen Rebell 70" 54# den ich mir 2016 zugelegt hatte
2. einen Vertex 68" 47# der 2017 zu mir kam

Mit beiden Bögen bin ich absolut zufrieden.

Der Rebell ist ein typischer ASL bzw. Hill-Style Bogen: gerade Wurfarme, gerader Griff, mag schwere Pfeile.
Er ist ein Genussbogen, den ich ab und zu gern schieße.

Den Vertex (moderner RD-Langbogen mit sauberer D-Form wenn gespannt) habe ich recht oft im Einsatz und er hat mich sowohl durch Indoor-Tuniere als auch 3D Turniere begleitet.

Beide Bögen sind sauber verarbeitet und nach den ganzen Jahren regelmäßiger Nutzung hat mich die Haltbarkeit meiner Fairbows komplett überzeugt.
Auch die Bestellung des Custom Vertex lief problemlos über Email in englsicher Sprache, wobei Magem immer freundlich alle Anliegen beantwortetet hatte.

Somit bin ich mit Fairbow sehr zufrieden und kann Euch nur empfehlen diese auch einmal zu probieren ;-)

[Olaujung]

Manchmal geht es doch mit dem Teufel zu... 

Erst Anfang April hatte ich ja kurz von meinen 2 Fairbows berichtet, dass diese seit Jahren tadellos halten und am Dienstag hat der Rebel (vielleicht zum Trotz?) aufgegeben 

Es sollte der erste Schuss des Tages werden und ich war nur wenige Millimeter von meinem Ankerpunkt entfernt, als es lauthals knackte.
Also Schussabbruch und siehe da, der Tiller ist nun sehr schief.


Hierbei hatte sich das Glas direkt über dem Mittelteil gelöst 


Ich hatte auch gleich am Dienstag eine Email an Fairbow geschickt, wobei bis jetzt noch keine Reaktion erfolgte.
Mal sehen ob da noch etwas zurückkommt, da Magén (also der Bogenbauer und Chef von Fairbow) auf seiner Website schreibt, dass die Bögen eine  lebenslange Garantie haben und Schäden, sofern möglich, repariert werden.

Achso und noch ein kleiner Nachtrag zum Kaufdatum, da hatte ich mich leider schlimm geirrt:
Der Rebel kam im September 2018 zu mir und der Vertex im Frühjahr 2019.

[Grizzly]

Bin gespannt. Eine gute Firma erkennt man meist am Umgang mit Reklamationen.

[Olaujung]

Das ist richtig 
Ich melde mich sobald es was neues gibt :-)

[Waldgeist]

Da gibt`s im Grunde nur noch eins: Austausch und neuen Bogen anliefern ...

[Olaujung]

Satz mit X:
Das war nix 

Also ich hatte Fairbow angeschrieben und auf die erste Email gab es gar keine Reaktion.
Kann ja auch sein, dass die Email vielleicht im Spamordner landete oder anderweitig unterging, da war ich noch recht entspannt.

Also zweite Mail losgeschickt und da gab es dann auch am selben Nachmittag eine Antwort.
Da wurde mir dann mitgeteilt, dass es sich laut Seriennummer des Bogens um ein Modell aus dem Jahre 2016 handeln muss.
Der Kaufbeleg von 2018 (der Bogen lag also anscheinend 2 Jahre im Lager beim Zwischenhändler herum), welchen ich auch als Anhang mitschickte interessierte da nicht.
Also nichts von wegen Garantie oder Reparaturangebot...

Das ist natürlich bitter... 

Wie seht Ihr das?
Ist in dem Fall der Zeitpunkt der Produktion oder der Zeitpunkt des Kaufs entscheidend?
Beim Kauf gab es damals keinerlei Angaben, dass es sich um ein 2016er Bogen handelte (da ist auch nichts auf der Rechnung vermerkt).

Meinen Post vom 09.04.206 kann bei diesem Verhalten des Herstellers getrost vergessen.

[helmut10]

Nun ja.......die gesetzliche Gewährleistung (längsten 2 Jahre ab Kauf) ist, egal ob 2018 gekauft, oder 2016 produziert, schon lange abgelaufen.

Bei einer Garantie handelt es sich um eine (freiwillige) Leistung des Herstellers.
Ob und wie lange die Frist ist, welche die Garanie abdeckt, wird in der Regel in der Produktbeschreibung oder der AGB des Herstellers angegeben.

[Bahm]

Ich würde da nochmal nachfragen und denen erzählen dass du den Bogen auch aufgrund des Garantieversprechens 2018 gekauft hast und eben nichts dafür kannst dass der Bogen nun 1 Jahr bevor sie diese Lebenslange Garantie eingeführt haben hergestellt worden ist. Es steht sogar da man soll den Bogen mit der Kaufrechnung zusammen einschicken. Vielleicht auch noch dass du noch einen anderen hast und du echt enttäuscht bist und in Zukunft dann halt was anderes kaufst. Finde das schon recht unfair, also würde nach sowas da auch nie wieder etwas kaufen. Dieser eine Bogen sollte für deren Statistik egal sein. Für deine aber nicht.

[Olaujung]

Man gibt ja bewusst mehr Geld aus, weil man sich mit dem Garantie-Versprechen neben dem Produkt auch "Sicherheit" erkauft.
Bei anderen Herstellern klappt das ja auch, obgleich die Abwicklung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann und man auf den neuen Bogen bzw. dessen Reparatur ein paar Wochen/Monate wartet.
Aber es wird sich darum gekümmert.

Da hatte ich vor vielen Jahren (glaube so im Jahr 2017) mit Bearpaw sehr gute Erfahrungen gemacht und habe bis heute Vertrauen in diese Marke 

Selbst wenn sich ein Hersteller sagt, er gibt keine zusätzliche Garantie und das offen so kommuniziert, dann ist das sein gutes Recht und absolut in Ordnung.
Es gibt genug Hersteller die so vorgehen und da weiß man das von Anfang an.
Aber Garantieversprechen auf die Website stellen und dann angeben, die Seriennummer ist von 2016, finde ich schon enttäuschend.

Daher werde ich in Zukunft lieber wieder bei Bearpaw oder inzwischen Bodnikbows einkaufen und kann mich darauf verlassen, im Falle eines Falles einen Ansprechpartner zu haben.